Politique de confidentialité

Chez Grill Adepro Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.barbecuebois.com ou effectuez un achat auprès de nous.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse, email, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre interaction avec notre site, y compris les pages visitées, les produits consultés et la durée de votre visite.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et informations sur l’appareil utilisé.
• Données de paiement : Les détails de votre carte de crédit sont traités directement par nos partenaires de paiement sécurisés et ne sont pas stockés sur nos serveurs.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et livrer vos commandes de barbecues premium
• Fournir un service clientèle exceptionnel
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Détecter et prévenir les fraudes
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, prestataires de paiement et services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique.
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.
• Transfert d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données pourraient être transférées.

Nous nous assurons que tous les tiers respectent des normes de protection des données équivalentes aux nôtres.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Cryptage SSL 256-bit : Toutes les données transmises sur notre site sont cryptées.
• Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes les plus strictes de sécurité des paiements.
• Stockage limité : Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Protection physique : Nos serveurs sont sécurisés dans des centres de données protégés.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyser le trafic et améliorer notre site
• Personnaliser votre expérience et afficher des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

8. Nous Contacter

Chez Grill Adepro Boutique, votre confiance est aussi importante que la qualité de nos barbecues premium. Nous nous engageons à protéger vos données avec le même soin que nous mettons à sélectionner nos produits.