Chez Grill Adepro Boutique, nous comprenons que l’attente peut être le pire ennemi d’un passionné de grillades. C’est pourquoi nous avons optimisé notre chaîne logistique pour vous offrir un service de livraison rapide, sécurisé et transparent, quel que soit votre lieu de résidence en Europe.
Nos Engagements de Livraison
🚀 Expédition Standard
Délai : 10-15 jours ouvrables après traitement
Transporteur : DHL ou FedEx
Avantages :
- Suivi en temps réel avec notifications
- Assurance incluse contre les dommages
- Frais fixes à 12.95€
Idéal pour les commandes urgentes ou les cadeaux de dernière minute.
🎁 Livraison Gratuite
Délai : 15-25 jours ouvrables après traitement
Transporteur : EMS (Service Postal)
Condition : Commandes supérieures à 50€
Points forts :
- Économisez sur les frais logistiques
- Solution écologique (consolidation des colis)
- Service de douane inclus
Parfait pour les commandes groupées ou les équipements lourds.
Processus de Livraison Transparent
- Traitement Expert (1-2 jours) : Nos techniciens à Nantes vérifient chaque pièce et emballent avec des matériaux anti-choc.
- Notification d’Expédition : Vous recevez un email avec numéro de suivi et estimation de livraison.
- Suivi Personnalisé : Notre équipe surveille votre colis jusqu’à sa destination finale.
- Livraison Sécurisée : Signature requise pour garantir la réception en parfait état.
⚠️ Zones d’Exclusion
Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons malheureusement pas livrer dans certaines régions d’Asie et zones insulaires reculées. Consultez notre service client pour une vérification spécifique.
🔧 Service Après-Livraison
Bénéficiez de notre garantie satisfaction 15 jours : retour gratuit si l’équipement ne correspond pas à vos attentes. Les barbecues sont expédiés avec manuel d’installation en 5 langues et accès à nos tutoriels vidéo.
« Des saveurs nées en France, livrées dans toute l’Europe avec la même passion qui anime nos grillades. »
Questions ? Contactez nos experts logistique : [email protected] ou +33 (0)2 40 00 00 00